Živina klub
Vítejte v Živina klubu 
Sbírejte body za každý nákup, získejte exkluzivní přístup k předplatnému a buďte vždy mezi prvními, kdo se dozví o všech našich akcích a novinkách.
Sbírejte body za každý nákup
20 utracených Kč = 1 bod
Předplaťte si oblíbené produkty
S 15% slevou od druhé objednávky
Získejte 2x 150 Kč
Bonus 2x 150 Kč za registraci
Zaregistrujte se a využívejte naplno všech výhod Živina klubu.
Začněte sbírat body
Minimálně 4 porce Autenticky čínská To nejpracnější jsme...
Z kvalitního čaje Živá probiotika Návyková chuť 100%...
Živá probiotika Svěží a křupavé Umami chuť Kimchi je...
Minimálně 2 porce Autenticky indické To nejpracnější jsme...
Často kladené otázky
Co je to Živina klub?
Živina klub je věrnostní program pro zákazníky našeho e-shopu www.zivina.cz. Bonusové body v něm získáváte za každý uskutečněný a zaplacený nákup. Celková částka, kterou vynaložíte na nákup našich produktů, bude automaticky převedena na bodovou hodnotu, a to v poměru 20 Kč = 1 bod. Body mohou sbírat pouze registrovaní zákazníci a uplatníte je při každém další nákupu nad 199 Kč včetně DPH.
Jak funguje bonus 2x 150 Kč při registraci do Živina klubu?
Každý nově registrovaný zákazník ihned po registraci obdrží na svůj e-mail první unikátní slevový kód na 150 Kč. Po uplatnění prvního kuponu vám dorazí email s druhým unikátním slevovým kódem na dalších 150 Kč. Slevové kupony lze uplatnit pro nákupy nad 800 Kč včetně DPH na e-shopu zivina.cz. Kupony nelze kombinovat s dalšími kupony a slevovými akcemi. Aby slevový kupon správně fungoval musíte být přihlášeni ke svému účtu.
Co když už jsem registrovaný zákazník? Jak vstoupím do klubu?
Každý stávající i nový registrovaný zákazník se automaticky stává členem Živina klubu. Nemusíte tedy už nic dělat, stačí si užívat všechny naše slevy a výhody.
Jak získám bonusové body?
Bonusové body získáte za každý uskutečněný a zaplacený nákup. Body se přičítají podle vzorce 20 Kč = 1 bod. Bonusové body se vám přičtou až po uhrazení objednávky, nikoliv hned po nákupu.
Jak uplatním své bonusové body?
Nasbírané body uplatníte při jakémkoliv dalším nákupu. 1 bod = 1 Kč sleva. V košíku vždy vidíte stav bodů i s možností jejich použití. Uplatnit své body můžete ve 3 kroku v košíku “Údaje o vás” nad 199 Kč včetně DPH. Můžete uplatnit buď část svých bodů nebo “vložit celé konto” a potvrdit tlačítkem “použít kredity”
Lze body kombinovat se slevovými kupóny?
U jedné objednávky nelze kombinovat body se slevovými kupóny.
Lze získat bonusové body i jinak?
V plánu jsou i další výhody a odměny, o kterých vás budeme jako člena klubu vždy včas informovat.
Kde najdu přehled bodů?
Přehled získaných bonusových bodů je vždy dostupný po přihlášení a po kliknutí na „Můj účet“ v pravém horním rohu našeho e-shopu. Berte prosím na vědomí, že bonusové body se přičítají až po uhrazení objednávky.
Jaká je platnost bodů?
Platnost vašich bonusových bodů je omezena na 90 dnů. Kdy se vám body připsaly, uvidíte na svém účtu. Aktuálně vás nic neupozorní na to, že body brzy expirují, proto je raději používejte s předstihem.
Co když zboží nepřevezmu nebo vrátím? Co se stane se získanými body?
Když nepřevezmete nebo vrátíte zakoupený produkt, tak zároveň vracíte získané bonusové body. Vaše bodová bilance bude přepočítána zpět na původní stav před tímto nákupem.
Další důležité informace
Bonusové body nejsou měna a nemají žádnou skutečnou peněžní hodnotu. Vyhrazujeme si právo kdykoliv změnit parametry programu, případně ho zrušit. V případě zneužití programu či podvodu budou sankce zahrnovat pozastavení zákaznického práva na účast v tomto programu. Při výměně zboží nelze bonusové body uplatnit.
